اتصل بخدمة عملاء مزيج دوت كوم
من داخل السعودية والعملاء الدوليين
تابعنا على مواقع الشبكات الاجتماعية
شروط الاستخدام
المنتجات الموجودة في الموقع هي عبارة عن أكواد رقمية أي ( رموز ) وتستخدم مرة واحدة في حساب العميل !
تحكم شروط الخدمة هذه حقوقك والتزاماتك ، حيث إن مستخدمي المنصة تديرها وتديرها مؤسسة مزيج (مزيج). ما لم يتم تقديم خلاف ذلك من قبل مزيج ، تخضع جميع المنصات الجديدة التي قدمتها وتديرها مزيج لشروط الخدمة هذه.
من خلال تسجيل حساب لدى مِزيج دوت كوم والدخول إلى أي من المنصة ، فإنك تقر وتوافق على أن استخدامك للمنصة (أو أي منها) يخضع لشروط الخدمة هذه وأي قواعد وإجراءات وإجراءات وشروط محددة أخرى لـ المنتجات أو الخدمات أو التسهيلات المقدمة على النحو المحدد أو الذي قد يتم تعديله من قبل مِزيج دوت كوم في أي وقت أو من وقت لآخر وفقًا لتقديرها المطلق.
الخدمات مقدمة من مؤسسة مزيج لتقنية المعلومات ، الموجودة في جدة شارع المطار المملكة العربية السعودية .
- تعريفات
- في شروط الخدمة هذه ، يكون للكلمات والعبارات التالية المعاني التالية ما لم يتطلب السياق خلاف ذلك:
- الحساب: يقصد به حسابك المسجل لدى مِزيج دوت كوم لتسهيل استخدامك للخدمات المتوفرة على المنصة (أو أي منها) ؛
- المشتري: يعني الشخص الذي يشتري منتجاتنا على المنصة ؛
- بطاقة الهدايا: تعني بطاقة الهدايا الإلكترونية المشتراة على أي من المنصة والتي تحتوي على قيمة مخزنة متاحة للاسترداد على المنصة ؛
- مفتاح CD: يعني مفتاحًا إلكترونيًا يُستخدم لتنشيط لعبة فيديو ؛
- أرصدة الهواتف المحمولة: تعني أرصدة الهواتف المحمولة ؛
- الأصناف: تعني السلع والخدمات التي قمت بإدراجها للبيع على المنصة و “الصنف” يعني أي واحد منها ؛
- نقاط مِزيج دوت كوم: تعني النقاط التي تكافئها لك مِزيج دوت كوم على شراء السلع والخدمات على المنصة وتتضمن مثل هذا الوصف الآخر المستخدم لهذه النقاط في أي وقت ؛
- الأطراف: تعني مجتمعنا ، مِزيج دوت كوم وأنت و “الطرف” يعني أي واحد منهم ؛
- المنصة: تعني مجتمعة ، منصة الويب المعروفة حاليًا باسم COM و مِزيج Android APP و مِزيج iOS APP وغيرها من منصات الويب الأخرى لـ مِزيج التي تديرها وتديرها مِزيج ؛
- الخدمات: تعني الخدمات التي تقدمها مِزيج دوت كوم على المنصة ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، إعادة بيع الألعاب عبر الإنترنت والبضائع ذات الصلة وبيعها بالتجزئة ، ونشر الألعاب ، والسوق عبر الإنترنت لبيع العناصر ، وفقًا للشروط الواردة في شروط الخدمة هذه ؛
- السلعة المشتراة: تعني سلعتك المدرجة في المنصة التي اشتراها المشتري ؛
- رصيد مِزيج دوت كوم: تعني قيمة الأرصدة الإلكترونية المتاحة في الحساب في أي وقت ؛
- • شروط الخدمة: تعني شروط الخدمة هذه التي تحكم استخدامك للخدمات كما قد يتم تعديلها في أي وقت ومن وقت لآخر عندما ترى مِزيج دوت كوم وفقًا لتقديرها المطلق ضروريًا ويجب أن تتضمن: (1) أي القواعد والإجراءات وشروط الخدمة للمنتجات أو الخدمات أو المرافق ، كما تحددها مِزيج دوت كوم من وقت لآخر ؛ و (2) أي مستندات وتوجيهات ومراسلات واتفاقيات مشار إليها في شروط الخدمة هذه وتشكيل جزء منها ، مع أي تعديلات يتم إجراؤها في أي وقت أو من وقت لآخر على أي مما سبق ؛ و
- العناصر الافتراضية: تعني بشكل جماعي العناصر الافتراضية داخل اللعبة والعملة الافتراضية ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، العملات الافتراضية أو الرموز المميزة أو النقاط المكتسبة أثناء ممارسة الألعاب على المنصة.
- ترخيص للاستخدام
بالنظر إلى موافقتك على شروط الخدمة هذه ومراعاة التزامك المستمر وامتثالك لشروط الخدمة هذه ، تمنحك مِزيج كوم بموجب هذا ترخيصًا غير حصري وغير قابل للتحويل للوصول إلى المنصة واستخدام الخدمات وفقًا للشروط ووفقًا لـ الشروط المنصوص عليها في هذه الوثيقة..
- التأكيدات والضمانات
- في كل مرة تقوم فيها بالوصول إلى المنصة (أو أي منها) ، فإنك تقر وتتعهد بشكل لا رجعة فيه ودون قيد أو شرط: أن عمرك يتجاوز 18 عامًا. إذا كان عمرك أقل من 18 عامًا ، فإن والديك على دراية ووافقا على الوصول إلى المنصة واستخدام الخدمات ؛
- معلوماتك الشخصية والوثائق المقدمة في هذا الصدد ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، اسمك الكامل ورقم هاتفك وعنوان المراسلات وعنوان بريدك الإلكتروني ، صحيحة ودقيقة. يجب عليك على الفور إخطارنا كتابيًا بأي تغييرات في معلوماتك الشخصية ؛
- يجب عليك الحفاظ على كلمة السر للحساب آمنة وسرية. لا يجوز لك في أي وقت وتحت أي ظرف من الظروف الكشف عن كلمة المرور الخاصة بك للحساب أو الكشف عنها لأي طرف غير مصرح له ، واتخاذ جميع الخطوات لمنع الكشف عن كلمة المرور للحساب إلى أي طرف غير مصرح له ؛
- باستثناء ما تسمح به مِزيج دوت كوم ، لا يجوز لك ، بشكل مباشر أو غير مباشر ، استخدام الخدمات لأي أغراض تجارية ؛
- لا يجوز لك استخدام المنصة أو الخدمات (أو أي منها) للقيام بأي أنشطة احتيالية أو غير أخلاقية أو غير قانونية أو مثل هذه الأنشطة التي قد تنتهك حقوق الملكية الفكرية لأطراف ثالثة ؛
- لا يجوز لك استخدام أي ملكية فكرية تخص مِزيج دوت كوم أو أي ناشرين مدرجين على المنصة ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، العلامات التجارية أو الأسماء التجارية ، سواء كانت مسجلة أم لا ، دون موافقة كتابية مسبقة من مِزيج دوت كوم؛ و
- يجب ألا تكون مزعجًا أو مسيئًا أو مزعجًا بأي شكل من الأشكال للمستخدمين الآخرين للمنصة أو موظفي مِزيج دوت كوم.
- لا يجوز لك تجميع و / أو سرقة أي عملاء تم الحصول عليهم من استخدام المنصة بشكل مباشر أو غير مباشر
- استخدام الخدمات
- يجب أن تقوم ، على نفقتك ونفقاتك الخاصة ، بشراء المعدات والبرمجيات المطلوبة للاتصال والوصول إلى المنصة والاستخدام التالي للخدمات. يجب أن تتحمل جميع الرسوم والأتعاب التي يفرضها طرف ثالث فيما يتعلق وتوصيلك بمعداتك بالمنصة (أو أي منها)
- تقع على عاتقك مسؤولية أساسية للتأكد من أنك على دراية بالإرشادات والإجراءات الخاصة باستخدام الخدمات التي قد تصدرها مِزيج دوت كوم من وقت لآخر. لا تكون مِزيج دوت كوم مسؤولة عن أي أخطاء أو خسائر أو أضرار ناجمة عن استخدامك للخدمات.
- تقع على عاتقك مسؤولية تأمين معلومات حسابك. أي إخطار أو تأكيد تتلقاه مِزيج كوم من حسابك يعتبر أنه قد تم إصداره منك على الرغم من أن هذا الإخطار أو التأكيد قد يكون قد صدر من قبل طرف ثالث ، سواء كان مصرحًا به أو غير ذلك ، وستكون ملزمًا بهذا الإخطار أو التأكيد.
- لن تكون مِزيج دوت كوم مسؤولة عن التصرف بناءً على الإخطار أو التأكيد المرسل من خلال حسابك. لن تكون مؤسسة مزيج ملزمة بالتحقيق في صحة أو سلطة الأشخاص الذين يقومون بالإخطار أو التأكيد أو التحقق من اكتمال هذا الإخطار أو التأكيد. يعتبر هذا الإخطار أو التأكيد غير قابل للإلغاء وملزم لك عند استلام مِزيج دوت كوم بصرف النظر عن أي خطأ أو احتيال أو تزوير أو عدم وضوح أو سوء فهم فيما يتعلق بشروط هذا الإخطار أو التأكيد. يجب عليك إخطارنا على الفور
- مِزيج دوت كوم عند استلام بيانات أو معلومات غير مكتملة أو مشوهة أو غير دقيقة من مِزيج. يجب عليك أيضًا إخطار مِزيج فور استلام أي بيانات أو معلومات غير مخصصة لك ويجب عليك حذف هذه البيانات أو المعلومات من حسابك.
- أنت تقر وتوافق على أنه يحق لمؤسسة مزيج وفقًا لتقديرها المطلق رفض أو السماح لك باستخدام الخدمات دون إبداء أي سبب أو إشعار بذلك.
- ما لم تسمح مزيج كتابيًا بخلاف ذلك ، لا يجوز لك تحميل أو نشر أو إرسال بريد إلكتروني أو إتاحة أي أنشطة غير مصرح بها أو غير قانونية على المنصة أو مباشرة للمستخدمين الآخرين للمنصة.
- لا يجوز لك تحميل أو نشر أو إرسال بريد إلكتروني أو نقل أو بأي طريقة أخرى على الإطلاق إتاحة أي مادة تحتوي على فيروسات برمجية أو أي رمز أو ملفات أو برامج كمبيوتر أخرى مصممة لمقاطعة أو تدمير أو تقييد وظائف أي برنامج أو جهاز كمبيوتر أو معدات الاتصالات ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، المنصة.
- إنك تسمح لـ مزيج وتسمح له بشكل غير قابل للإلغاء ودون شروط بإرسال تحديثات حسابك على الخدمات والأحداث التي تقدمها مزيج أو تقدمها.
- العناصر الافتراضية
- لا تمتلك بالفعل جميع العناصر الافتراضية التي تظهر في الحساب
- لديك فقط ترخيص لاستخدام العناصر الافتراضية على المنصة (أو أي منها) وفقًا للشروط التي قد تفرضها مزيج من وقت لآخر.
- لا تمثل قيمة العناصر الافتراضية المنعكسة في الحساب أي قيمة ائتمان بالعملة الحقيقية. لا يمكن استبدال العناصر الافتراضية بأموال حقيقية.
- ما لم تسمح مؤسسة مزيج كتابيًا بخلاف ذلك ، يُحظر عليك بيع العناصر الافتراضية أو نقلها أو التخلص منها بأي شكل آخر إلى أي أشخاص آخرين ، سواء داخل أو خارج حدود المنصة (أو أي منهم).
- دفع
- قد تدفع مقابل الخدمات بهذه العملة المتاحة على المنصة وفقًا لسعر الصرف السائد الذي تحدده مزيج دوت كوم وفقًا لتقديرها المطلق.
- تتحمل وحدك المسؤولية عن سداد المدفوعات والضرائب المطبقة ، إن وجدت ، فيما يتعلق باستخدام الخدمات (أو أي منها) أو فيما يتعلق باستخدام الخدمات من خلال الحساب.
- تتمتع مزيج دوت كوم بالسلطة الكاملة المطلقة لإلغاء أي طلب دفع قمت به دون تحديد أي أسباب على الإطلاق.
- يحق لـ مزيج تغيير أو تعديل أو إزالة طرق الدفع المتاحة على المنصة (أو أي منها) في أي وقت دون إشعار مسبق لك.
- توفر الخدمات
- الخدمات متاحة عادة على أساس يومي ما لم ينص على خلاف ذلك هنا.
- قد تكون هناك أوقات معينة قد لا تكون فيها الخدمات متاحة بسبب صيانة أو عطل في المنصة أو أسباب أخرى خارجة عن سيطرة مِزيج دوت كوم. لا تقدم مِزيج دوت كوم أي ضمان بأن الخدمات ستكون متاحة في الأوقات المذكورة هنا.
- ما لم ينص على خلاف ذلك في شروط الخدمة هذه ، يحق لمؤسسة مزيج وفقًا لتقديرها المطلق ، دون إشعارك ، لتغيير الإجراءات ، وطريقة تشغيل الخدمات في أي وقت ومن وقت لآخر لأي سبب من الأسباب.
- على الرغم من أي أحكام مخالفة في شروط الخدمة هذه ، يحق لمزيج:
- إنهاء استخدام الخدمات أو إيقافه أو سحبه أو تعليقه على الفور دون إشعار ؛ أو
- فرض شروط أو قيود على استخدامك للخدمة دون إشعار.
- بالإضافة إلى عدم التقيد بالبند 8.4 ، إذا لم تستخدم الخدمات لمدة ثلاثة (3) أشهر متواصلة ، يجوز لـ مزيج دوت كوم ، وفقًا لتقديرها المطلق ، فرض رسوم على صيانة حسابك.
- رصيد مزيج
- يجب عليك الحفاظ على ما يكفي من رصيد مزيج في الحساب قبل استخدام الخدمات
- يمكن زيادة رصيد مِزيج في الحساب من خلال طرق الدفع المدرجة على المنصة
- يمكن استخدام رصيد مِزيج لشراء أي من الخدمات أو العناصر
- إذا لم يكن هناك أرصدة كافية عند شراء من مزيج أي من الخدمات ، فإن مزيج سيكون لها الحق المطلق في أي من:
- رفض أو تعليق المعاملة ؛ أو
- يطلب منك دفع النقص من خلال أي من طرق الدفع الأخرى المتاحة على المنصة.
- يحق لـ مزيج ، كما تريد تراه مناسبا ، تعديل ، إزالة أو إضافة أي من حسابات مزيج أو رصيد مزيج دون إشعار مسبق لك.
- تنتهي صلاحية أرصدة مِزيج في الحساب تلقائيًا في اليوم الأخير من السنة الثانية (الثانية) من اليوم الذي تم فيه إضافة أرصدة مِزيج إلى الحساب أو أي إطار زمني آخر قد تحدده مِزيج ، دون إشعار مسبق من مِزيج دوت كوم.
- بطاقات الهدايا
- يجب استحدام كل بطائق الهدايا في معاملة واحدة عن طريق شراء أي خدمات على أي من المنصة. إذا كانت قيمة المعاملة أكبر من قيمة بطاقة الهدايا ، فسيتم إضافة قيمة بطاقة الهدايا التي تزيد عن قيمة المعاملة في الحساب كرصيد مزيج. إذا كانت قيمة المعاملة أكبر من قيمة بطاقة الهدايا ، فأنت مطالب بتسوية النقص مع أرصدة مزيج المتوفرة في الحساب أو طرق الدفع المتاحة على المنصة.
- جميع بطائق الهدايا غير قابلة للتحويل ولا يمكن استبدالها نقدًا.
- لن تكون مِزيج دوت كوم مسؤولة عن أي بطاقة هدايا مسروقة أو في غير مكانها أو يساء استخدامها بدون تصريح. لتجنب الشك ، لن تكون مؤسسة مزيج ملزمة بالاستفسار أو التحقق عند استرداد بطاقة الهدايا ، إذا تم الحصول على بطاقة الهدايا هذه بشكل صحيح.
- على الرغم من البند 9.3 ، إذا كان لدى مِزيج أي شكوك حول صحة بطاقة الهدايا ، فإن مِزيج دوت كوم لها الحق المطلق في حجب أو تعليق أو إلغاء بطاقة الهدايا هذه دون أي إشارة مسبقة إليك.
- تخضع كل بطاقة هدايا للقواعد والأنظمة الإضافية التي قد تقدمها مزيج في أي وقت أو من وقت لآخر.
- تنتهي صلاحية كل بطاقة هدايا تلقائيًا في اليوم الأخير من السنة الثانية (الثانية) من اليوم الذي تم فيه شراء بطاقة الهدايا لأول مرة أو أي إطار زمني آخر قد تحدده مِزيج ، دون إشعار مسبق من مِزيج.
- نقاط مزيج
- ستتم مكافأتك بنقاط مِزيج لكل عملية شراء للسلع أو الخدمات على المنصة (باستثناء العناصر).
- يمكنك استبدال نقاط مزيج مقابل سلع أو خدمات على المنصة. يجب أن تكون نقاط مزيج المطلوبة لاسترداد هذه السلعة أو الخدمة كما هو منصوص عليه في المنصة.
- يخضع استبدال نقاط مزيج لقواعد ولوائح أخرى قد تطرحها مزيج في أي وقت أو من وقت لآخر.
- تنتهي صلاحية نقاط مزيج تلقائيًا في اليوم الأخير من السنة الثانية (الثانية) من اليوم الذي يتم فيه منح نقاط مزيج.
- تم او يتم منح نقاط مزيج لأول مرة لك أو لأي إطار زمني آخر قد تحدده مزيج ، دون إشعار مسبق من مزيج.
- تحديد المسؤولية
أنت توافق وتؤكد أنه لا يجب أن تعتبر مزيج أو موظفيها أو وكلائها أو المرخص لهم مسؤولين عن أي أضرار خاصة أو عرضية أو تبعية تنشأ عن الخدمات أو فيما يتعلق بشروط الخدمة هذه.
- حقوق الملكية الفكرية
جميع حقوق النشر والعلامات التجارية وعلامات الخدمة مملوكة لأصحابها / الناشرين / المطورين و مزيج دوت كوم ليست ذات صلة أو مرتبطة بأي من الملاك / الناشرين المذكورين بأي شكل. يتم تقديم جميع الخدمات المقدمة على المنصة من قبل مزيج ، وليس المالكين / الناشرين / المطورين.
- موثوقية المنصة
- أنت على دراية بأن جميع المعاملات التي تتم على المنصة تتم من خلال شبكة الاتصالات والبيانات.
- أنت على دراية تامة وتقر بأن استلامك للإخطار من مزيج دوت كوم والعكس صحيح قد يتأخر أو يمنع بسبب العوامل التي تؤثر على مقدمي الخدمة المعنيين والأطراف الأخرى ذات الصلة. أنت توافق على أن مزيج دوت كوم لا يمكنها ضمان التسليم الفوري لهذا الإخطار أو التأكيد.
- أنت تقر وتؤكد أنه يجب عليك اتخاذ جميع الخطوات والتدابير لفحص سجل المعاملات في حسابك والتحقق منه.
- الحساب
- يجب عليك إخطار مزيج دوت كوم على الفور إذا كنت تعلم أو تعتقد أن حسابك قد تم اختراقه أو اختراقه.
- ستكون مسؤولاً عن جميع المعاملات التي تتم من خلال حسابك في أي وقت قبل استلام مزيج لإشعارك كما هو مذكور في البند 14.
- الإفصاح عن المعلومات
- يحق لـ مزيج دوت كوم أن توافق وتوافق بشكل غير قابل للإلغاء وغير مشروط على مزيج دوت كوم إلى الحد الذي يسمح به القانون ، للكشف عن أو نشر أي معلومات تتعلق بك أو بالمعاملات الخاصة بك من خلال المنصة إلى الحد الذي قد تعتبره مزيج دوت كوم وفقًا لتقديرها المطلق مناسبًا :
- وقد يُطلب من الأشخاص مثل “مزيج” الكشف عنهم بموجب القانون المعمول به؛
- هؤلاء الأشخاص أو الكيانات الأخرى بموجب أي أمر أو أمر حكومي حكومي من المحكمة ؛ أو
- او أي جهة أخرى تعتبرها مزيج مناسبة.
- باستثناء ما هو مسموح به في البند 15 ، لن تقوم مزيج دوت كوم بالكشف عن معلوماتك الشخصية لأي طرف آخر دون إخطار مسبق لك.
- القوانين واللوائح المعمول بها
- يخضع استخدامك للخدمات للسلطة القضائية التي يقع فيها الكيان المتعاقد مع مؤسسة مزيج.
- عند الاقتضاء ، يجب عليك الحصول على موافقة أو موافقة أو إذن من السلطات التنظيمية ذات الصلة قبل استخدام الخدمات.
- بالنسبة للمعاملات عبر الحدود ، لا يجوز لك انتهاك القوانين الموجودة في البلدان المشاركة في المعاملة.
- يجب عليك تعويض ودفاع وعقد مزيج دوت كوم والشركات ذات الصلة بشكل غير ضار من وضد أي وجميع الدعاوى والإجراءات والأحكام والأضرار والتكاليف والخسائر والنفقات (بما في ذلك الرسوم القانونية على أساس المحامين والعملاء) وغيرها من الالتزامات الناشئة عن خرق أو مخالفة أو عدم الامتثال لأي حكم من أحكام هذا البند 16.
- تعليق وإنهاء وإلغاء الخدمات
- يجوز لمؤسسة مزيج إلغاء الخدمات (أو أي جزء منها) في أي وقت دون إشعار مسبق لك. بعد الإلغاء ، يمكن إعادة الخدمات (أو أي جزء منها) بهذه الطريقة وبشروط الخدمة التي قد تحددها مزيج وفقًا لتقديرها المطلق.
- تحتفظ مزيج دوت كوم بالحق في جميع الأوقات في تعليق أو حظر الوصول إلى الخدمات واستخدامها (أو أي جزء منها) لأي سبب من الأسباب ولأي فترة زمنية وعلى أي شروط قد تحددها مزيج دوت كوم وفقًا لتقديرها المطلق.
- عند إلغاء أو إنهاء الخدمات (أو أي جزء منها):
- جميع الحقوق الممنوحة لك بموجب هذه الاتفاقية تنتهي فورًا وتعود إلى مزيج ؛
- يجب أن تدفع فورًا إلى مزيج دوت كوم جميع الرسوم والرسوم المستحقة والمستحقة لـ مزيج دوت كوم ؛
- يجوز لمؤسسة مزيج حسب تقديرها المطلق أن تقرر عدم التصرف بناءً على أي طلب تتلقاه مزيج بعد تاريخ الإنهاء الفعلي ؛
- قد تقرر مزيج دوت كوم ، وفقًا لتقديرها المطلق ، عدم التصرف بناءً على أي تأكيد أو طلب تتلقاه مزيج دوت كوم بين تاريخ الإشعار الممنوح لك وتاريخ الإنهاء الفعلي (إذا كانت هناك فترة زمنية بين التاريخين) ؛ و
- أنت بموجب هذا التفويض غير مشروط وغير مشروط لمؤسسة مزيج بخصم جميع الأموال المستحقة والمستحقة منك لؤسسة مزيج (إن وجدت) من الأموال التي تدفعها لك مزيج فيما يتعلق بالعناصر التي تم شراؤها.
- الإشعارات
- يجب إرسال جميع الإشعارات والمستندات المطلوبة منك بموجب شروط الخدمة هذه إلى مزيج كوم إلى
مزيج دوت كوم عن طريق البريد المسجل على عنوان مزيج كوم المدرج على المنصة. أي إشعار أو وثيقة ترسلها لك
- تعتبر “مزيج” مقدمة عند تلقي هذا الإشعار أو الوثيقة من قبل “مزيج”.
- سيتم إرسال جميع الإشعارات والمستندات المطلوبة من مزيج بموجب شروط الخدمة هذه إليك أنت بأي من الطرق التالية:
- البريد الإلكتروني إلى آخر عنوان بريد إلكتروني معروف وفقًا لسجلات مزيج.
- نشر الإشعار أو الاتصال على المنصة ؛
- الإشعارات الموضوعة مع أو في أي من مراسلات مزيج الخطية لك ؛
- الإشعارات الموضوعة عبر أي وسائط ؛ أو
- أي طريقة إخطار كما قد تحدد مزيج وفقًا لتقديرها المطلق.
- يعتبر أي إشعار أو مستند أو اتصال مقدم من مزيج لك قد يتم تقديمه واستلامه في اليوم التالي من إرسال هذا الإشعار أو المستند.
- تنازل وفراق
- أي إخفاق من قبل مزيج لفرض أي شرط أو أكثر من شروط الخدمة هذه في أي وقت أو لأي فترة لا يعد تنازلاً عنها أو الحق في أي وقت لاحق في تطبيق شروط الخدمة هذه.
- في حالة إعلان أي أحكام في شروط الخدمة هذه من قبل أي سلطة قضائية أو سلطة مختصة أخرى باطلة أو قابلة للإبطال أو غير قانونية أو غير قابلة للتنفيذ ، فإن مؤسسة مزيج تعدل هذا الحكم بطريقة معقولة تحقق نية مزيج أو وفقًا لتقديرها من مزيج قد يتم فصلها عن شروط الخدمة هذه وتبقى الأحكام المتبقية سارية المفعول والتأثير الكامل.
- الاختلاف
- يمكن تعديل شروط الخدمة هذه أو إضافتها أو حذفها أو تغييرها بواسطة مزيج دوت كوم عن طريق النشر على المنصة أو بأي طريقة أخرى قد تحددها مزيج دوت كوم وفقًا لتقديرها المطلق.
- توافق على أن الاستخدام المتواصل للخدمات يشكل موافقتك على شروط الخدمة هذه (بصيغتها المعدلة والمتنوعة من وقت لآخر).
- التنازل
لا يجوز لك التنازل عن حقوقها بموجب شروط الخدمة هذه دون موافقة كتابية مسبقة من مزيج.
- تأثير ملزم
يجب أن تكون شروط الخدمة هذه ملزمة لورثتك ، وممثليك الشخصي والقانوني ، والعقار ، والخلفاء في الملكية والمكلفين المسموح لهم (حيثما ينطبق ذلك).
- سياسة الإرجاع
- أي شكل من أشكال مفتاح القرص المضغوط أو بطاقة الهدايا أو مفاتيح مؤقته أو نقاط اللعبة أو بطاقة مدفوعة مسبقًا أو رمز تجريبي / رمز تجريبي / عنصر مفتاح اللعبة الذي تم شراؤه في حسابك لا يمكن استرداده أو استبداله.
- تنويه:
- لا يتضمن كتيبات أو أقراص مضغوطة للتثبيت أو صندوقًا أو بطاقة فعلية أو عناصر مادية أخرى.
- ستتمكن من عرض الكود (الشفرات) الخاص بك في صفحة سجل الطلبات بعد الانتهاء من طلبك.
- يتوفر رد الأموال لعنصر الطلب المسبق قبل أسبوعين من إصدار المنتج. لا ينطبق هذا على الطلب المسبق لمفتاح Game CD.
- بمجرد الانتهاء من شراء أي طلب مسبق ، مفتاح CD ، بطاقة الهدايا ، مفاتيح مؤقته ، نقاط اللعبة ، بطاقة مدفوعة مسبقًا ، رمز تجريبي / رمز تجريبي ، مفتاح اللعبة من مزيج دوت كوم، هذا يعني موافقتك على أن جميع المعلومات التي أدخلتها دقيقة وصحيحة.
- أي عملية شراء للطلب المسبق ، ومفتاح القرص المضغوط ، وبطاقة الهدايا، ومفاتيح مؤقته ، ونقاط اللعبة ، والبطاقة المدفوعة مسبقًا ، والتجربة / رمز المنتج / ومفتاح اللعبة من مزيج دوت كوم غير قابلة للاسترداد ، وغير قابلة للتحويل ، ولا يمكن استبدالها بمجرد بيعها.
- تحتفظ مزيج بالحق في تعديل أي من الشروط والأحكام المذكورة أعلاه دون إشعار مسبق.
- تعبئة مباشرة
- يرجى قراءة وصف المنتج بدقة والتأكد من صحة اسم اللعبة والخادم ومعرف مستخدم اللعبة واسم الشخصية واسم الحساب والمبلغ الذي تم شراؤه ، أي المعلومات.
- لا تفترض مزيج دوت كوم أي مسؤولية عن عمليات الشراء الخاطئة التي يقوم بها العميل بسبب الإهمال و / أو المعلومات الخاطئة / الخاطئة المقدمة ، والتي قد تؤدي إلى أضرار / خسائر / زيادة خاطئة. من خلال شراء أي منتجات من موقع مزيج دوت كوم ، يتفهم العميل هذا الإصدار من المسؤولية ويقر به ويقبله.
إذا واجهت أي صعوبات ، فيرجى عدم التردد في الاتصال بالدعم المباشر على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع للحصول على مزيد من المساعدة.
- سياسة الاسترداد والتبادل وإخلاء المسؤولية
لا تكون مؤسسة مزيج مسؤولة عن فقد أو تلف بطاقة الهدايا وأي خسائر أو أضرار لحقت ببطاقة الهدايا والتي تنشأ عن أو فيما يتعلق بفقد أو تلف بطاقة الهدايا.
أي شكل من أشكال مفتاح القرص المضغوط أو بطاقة الهدايا أو البطاقات المؤقته أو التوسيع أو نقاط اللعبة أو البطاقة المدفوعة مسبقًا أو رمز تجريبي / رمز تجريبي / عنصر مفتاح اللعبة المشتراة في حساب العميل لا يمكن استرداده أو استبداله.
ومع ذلك ، سيتم النظر في طلب الاسترداد أو الاستبدال في حالات استثنائية إذا تم اعتبار البضائع التي تم شراؤها بأي شكل من أشكال مفتاح القرص المضغوط أو بطاقة الهدايا أو البطاقات المؤقته أو التوسيع أو نقاط اللعبة أو البطاقة المدفوعة مسبقًا أو رمز تجريبي / رمز تجريبي أو مفتاح اللعبة أو مفتاح اللعبة معيبة أو تالفة.
يُطلب من العميل تقديم طلب إلى مزيج دوت كوم بشأن أي سلع معيبة أو تالفة. سيؤدي عدم القيام بذلك إلى فقدان حق العميل تلقائيًا في استرداد أي أموال أو استبدالها.
تحتفظ مزيج دوت كوم بالحق في تعديل أي من الشروط والأحكام المذكورة أعلاه دون إشعار مسبق.
سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية للأعضاء
- تحترم MEZEEJ.COM خصوصيتك وتعمل بجد لحماية خصوصية بياناتك الشخصية. نحن ندرك أن النمو المثير للإنترنت والخدمات عبر الإنترنت يثير أسئلة حول طبيعة واستخدام وسرية المعلومات التي يتم جمعها عن المستهلكين. نريدك أن تعرف أننا نطبق التزامنا منذ فترة طويلة بحماية الخصوصية لأنشطتنا على الاون لاين والإنترنت.
- بالإضافة إلى مخاوف الخصوصية العامة ، يرجى ملاحظة أننا نجمع ونخزن ونتعامل مع المعلومات الشخصية للأفراد وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية لعام 2006 وقوانين المملكة العربية السعودية.
- يرجى قراءة سياسة الخصوصية أدناه لفهم كيفية استخدامنا للمعلومات الشخصية التي قد نجمعها منك. لن نستخدم أو نشارك معلوماتك مع أي شخص باستثناء ما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.
- من خلال تقديم معلوماتك الشخصية إلينا ، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذا وجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والوصول إليها ونقلها وتخزينها ومعالجتها كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذا.
المعلومات التي نجمعها منك
- نحن نقدر ثقتك في تزويدنا بمعلوماتك الشخصية. لا تقوم MEZEEJ.COM بمشاركة أو الكشف عن أو بيع أي معلومات تعريف شخصية (مثل اسمك أو عنوانك أو رقم هاتفك أو عنوان بريدك الإلكتروني) يتم جمعها عبر الإنترنت على مواقع MEZEEJ.COM مع شركات أو منظمات أخرى غير تابعة لـ MEZEEJ.COM أغراض تسويقية. نظرًا لأن هذه المعلومات جزء هام من أعمالنا ، فسيتم التعامل معها مثل أصولنا الأخرى في سياق الاندماج أو البيع أو إعادة تنظيم الشركة أو الإجراءات القانونية.
نحن مسؤولون عن خصوصية الأطفال
- حماية خصوصية الأطفال الصغار له أهمية خاصة. لا تقوم MEZEEJ.COM بتسويق ، أو جمع معلومات شخصية عن قصد ، للأطفال دون سن 18 عامًا في أي من مواقع الشركة. إذا علمنا أننا جمعنا معلومات شخصية من طفل دون سن 18 عامًا دون التحقق من موافقة الوالدين ، فإننا نتخذ خطوات لإزالة تلك المعلومات.
متى يمكننا جمع معلوماتك الشخصية؟
- قد نجمع معلومات شخصية منك مباشرة عندما:
- التواصل معنا (على سبيل المثال عند إرسال نموذج طلب لتصبح عميلنا ، أو عند الاتصال بنا للحصول على أي استفسارات بما في ذلك عن طريق الاتصال بخدمة العملاء)
- التسجيل أو الاشتراك في منتج و / أو خدمة معينة أو منشوراتنا (على سبيل المثال ، الرسائل الإخبارية)
- المشاركة في أي من استطلاعاتنا
- الدخول في أو المشاركة في أي مسابقات أو برامج ولاء تديرها / تنظمها MEZEEJ.COM
- تسجيل الاهتمام و / أو طلب معلومات (من خلال بواباتنا عبر الإنترنت أو القنوات الأخرى المتاحة) أو الاشتراك في منتجاتنا و / أو خدماتنا
- الرد على أي مواد تسويقية نرسلها
- قم بزيارة أو تصفح مواقعنا
- تقديم شكوى معنا
- تقديم ملاحظات لنا بأي شكل من الأشكال
- بخلاف المعلومات الشخصية التي تم الحصول عليها منك مباشرة (كما هو مفصل أعلاه) ، يجوز لنا أيضًا الحصول على معلوماتك الشخصية من أطراف ثالثة نتعامل معك أو نتواصل معك (وكالات مرجعية ائتمانية أو مؤسسات مالية) ، ومن هذه المصادر الأخرى التي قدمتها موافقتك على الكشف عن المعلومات المتعلقة بك ، و / أو حيثما يسمح قانونًا بخلاف ذلك.
كيف نجمع معلوماتك الشخصية؟
- تقوم MEZEEJ.COM بجمع المعلومات عبر الإنترنت عن طريق مطالبتك بها ، على سبيل المثال ، عند طلب خدمة ، أو التقدم بطلب للحصول على وظيفة ، أو الرد على استبيان أو عرض أو عرض ترويجي آخر. يعد اسم العميل وعنوانه (الرمز البريدي والبريد الإلكتروني) ورقم الهاتف من أهم المعلومات ، ولكن قد نطلب معلومات أخرى ، على سبيل المثال ، بناءً على الخدمة (الخدمات) التي يتم طلبها أو الترويج لها.
- ملفات تعريف الارتباط: قد تستخدم MEZEEJ.COM أيضًا “ملفات تعريف الارتباط” والتكنولوجيا المشابهة للحصول على معلومات حول زياراتك لمواقعنا أو ردودك على البريد الإلكتروني منا – سواء بشكل فردي أو في بيانات مجمعة لا تحدد هويتك. تخبرنا أدوات إعداد التقارير هذه بأجزاء مواقع الويب أو رسائل البريد الإلكتروني التي أظهرت اهتمامًا بها أو اتخذت بعض الإجراءات ، وتساعدنا على تحسين جودة مواقعنا وفائدتها.
- المحتوى: أنت تقدم لنا أيضًا معلومات في المحتوى الذي تنشره على موقع الويب. سيتم عرض المحتوى الخاص بك (مثل المراجعات والصور ومقاطع الفيديو) والبيانات الوصفية حول المحتوى الخاص بك من قبل مستخدمين آخرين. يمكن لـ MEZEEJ.COM مراقبة محتواك الذي تنشره على الموقع الإلكتروني ، ولكن ليس عليها أي التزام. يمكننا إزالة أي معلومات تنشرها لأي سبب أو بدون سبب.
- طريقة الدفع: سيُطلب منك أيضًا تقديم معلومات شخصية وفقًا لطريقة الدفع التي تختارها عند الوصول إلى أحد منتجاتنا أو خدماتنا أو شراؤه أو الاشتراك فيه. على سبيل المثال ، إذا اخترت الدفع مقابل منتج / خدمة عن طريق بطاقة الائتمان ، فستتم مطالبتك بتزويدنا باسم جهة إصدار بطاقتك الائتمانية ، ورقم بطاقة الائتمان ، وعنوان الفاتورة ، ورقم CVV ، وتاريخ انتهاء الصلاحية.
- ملفات السجل: عند استخدامك لموقع الويب ، تقوم خوادمنا تلقائيًا بتسجيل بعض المعلومات التي يرسلها متصفح الويب الخاص بك. قد تتضمن سجلات الخادم هذه معلومات مثل طلب الويب وعنوان بروتوكول الإنترنت (“IP“) ونوع المتصفح وصفحات الإحالة / الخروج وعناوين URL وعدد النقرات وكيفية تفاعلك مع الروابط الموجودة على موقع الويب وأسماء النطاقات والصفحات المقصودة ، عرض الصفحات ومشغل شبكة الجوال وغيرها من هذه المعلومات.
- معلومات الموقع الجغرافي: عند استخدامك لموقع الويب بواسطة جهاز محمول أو من خلاله ، يجوز لنا الوصول إلى “بيانات الموقع” وجمعها ومراقبتها و / أو تخزينها عن بُعد ، والتي قد تتضمن إحداثيات GPS (مثل خط العرض و / أو خط الطول) أو معلومات مماثلة بخصوص موقع جهازك المحمول.
- الجهاز: عند استخدام MEZEEJ.COM ، قد نجمع معلومات حول أجهزتك مثل نوع الجهاز ومعلومات أجهزة الجهاز ونوع نظام التشغيل وإصداره ووقت الجهاز والمنطقة الزمنية والمعلومات الأخرى اللازمة.
- أدوات الطرف الثالث: تستخدم MEZEEJ.COM أدوات تحليلات الطرف الثالث للمساعدة في فهم استخدام الموقع. تجمع العديد من هذه الأدوات المعلومات التي يرسلها متصفحك كجزء من طلب صفحة الويب ، بما في ذلك ملفات تعريف الارتباط وعنوان IP الخاص بك. تتلقى أدوات التحليلات هذه أيضًا هذه المعلومات ويخضع استخدامها لها بواسطة سياسة الخصوصية الخاصة بها.
كيف نستخدم معلوماتك
- تستخدم MEZEEJ.COM معلومات التعريف الشخصية التي تم جمعها عبر الإنترنت بشكل أساسي لتزويدك بالخدمة (الخدمات) التي طلبتها ولإعلامك بالعروض الأخرى التي قد تهمك. على سبيل المثال ، تتيح معلومات العنوان البريدي والبريد الإلكتروني التواصل حول الخدمات المقدمة والمطلوبة ، بالإضافة إلى توفير هذه الفواتير وتقديم الخدمات المناسبة لها. في أي وقت من الأوقات ، إذا شعرت بالحاجة إلى إلغاء الاشتراك في الاتصالات المستقبلية مع MEZEEJ.COM ، يتم توفير خيارات لاستبعاد تلك الرسائل المرسلة إليك.
- نقدم أيضًا معلومات تعريف شخصية عبر الإنترنت استجابة لأوامر الاستدعاء وغيرها من الطلبات القانونية ، وحيث نعتقد أن الكشف عن هذه المعلومات ضروري لتحديد أو الاتصال أو اتخاذ إجراء قانوني ضد الأفراد الذين قد يعرضون السلامة العامة أو يتدخلون في MEZEEJ.COM ” الخدمات ، أو باستخدام عملائنا أو الآخرين.
ما نطلبه منك
- نطلب منك تزويدنا بمعلومات دقيقة وكاملة عن نفسك وعن أي شخص آخر تزودنا بمعلوماته الشخصية ولتحديثه عندما تصبح غير صحيحة أو قديمة عن طريق الاتصال بنا. هذا الالتزام هو شرط لتوفير منتجاتنا و / أو الخدمات لك و / أو أي شخص آخر مصرح لك أو تسمح به أنت أو مؤسستك / شركتك باستخدام المنتجات و / أو الخدمات.
- نحن نوعد بالخصوصية والأمان
- يلعب كل منا معًا دورًا مهمًا في الحماية من الاحتيال عبر الإنترنت. يجب أن تكون حذرًا من أن أي معلومات تتضمن معرف المستخدم أو كلمة المرور أو جهاز الأمان و / أو رمز الأمان لا يتم اختراقها عن طريق التأكد من أنك لا تشاركها عن غير قصد أو عن طريق الخطأ أو توفرها أو تسهل استخدامها. لا تشارك معرف المستخدم أو كلمة المرور أو جهاز الأمان و / أو رمز الأمان أو تسمح بالوصول إليها أو استخدامها من قِبل الآخرين.
- في MEZEEJ.COM ، نستخدم التشفير والجدران النارية وغيرها من الإجراءات التقنية وإجراءات الأمان للمساعدة في حماية دقة معلوماتك الشخصية وأمنها ومنع الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير السليم. على سبيل المثال ، ستلاحظ أنه أثناء استخدام بعض ميزات موقع ويب MEZEEJ.COM ستحتاج إلى إرسال كلمة مرور أو أي نوع آخر من معلومات المصادقة.
إفشاء معلوماتك (إذا لزم الأمر)
- عندما تقدم لنا معلومات شخصية لغرض معين ، قد نكشف عن معلوماتك لشركات أخرى شاركنا فيها لمساعدتنا في تلبية طلبك. قد يشمل ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، دور الوفاء وخدمات الفوترة ومديري المعاملات وخدمات التحقق من الائتمان وموفري الخدمات الآخرين. يجوز لنا أيضًا الكشف عن أي من معلوماتك الشخصية لفائدة تطبيق القانون أو أطراف ثالثة أخرى مناسبة فيما يتعلق بالتحقيقات الجنائية ، والتحقيق في الاحتيال ، وانتهاك حقوق الملكية الفكرية ، أو غيرها من الأنشطة غير القانونية المشتبه فيها ، أو ما قد يتطلبه القانون المعمول به خلاف ذلك ، أو ، كما نراها ضرورية وفقًا لتقديرنا الخاص ، من أجل حماية المصالح القانونية المشروعة لـ MEZEEJ.COM.
إخطارات للتغييرات في سياسات الخصوصية
- تحتفظ MEZEEJ.COM بالحق في تغيير سياسة الخصوصية هذه في أي وقت عن طريق إخطار المستخدمين المسجلين عبر البريد الإلكتروني بوجود سياسة خصوصية جديدة و / أو نشر سياسة الخصوصية الجديدة على MEZEEJ.COM. ستصبح جميع التغييرات التي تطرأ على سياسة الخصوصية سارية عند نشرها ، وسيشكل استخدامك المستمر لـ MEZEEJ.COM أو المنتج أو الخدمة بعد النشر موافقتك على هذه التغييرات وموافقتك على الالتزام بها.